Política de cambio y devolución

Nuestra política de devolución aplica dentro de los 30 días desde la fecha de envío de la obra. Si han pasado más de 30 días desde el envío, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

Compras no retornables:

* Cualquier parte del móvil que no se encuentre en su condición original, que esté dañada o le falten partes por razones ajenas a nosotros.

* Cualquier móvil  que sea devuelto más de 30 días después del envío.

Reembolsos:

Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución.  También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.

Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en una cierta cantidad de días.

Te enviaremos un comprobante de la transacción para que lo tengas de respaldo.

Reembolsos tardíos o perdidos:

Si aún no has recibido tu reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez.

Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente.

Próximo paso, contacta a tu banco.  A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se postee.

Si has seguido todos estos pasos y aún no has recibido el reembolso, por favor contáctenos mauriciorusso7@gmail.com.


Envío

Para devolver tu producto, debes enviarlo a Hermanos Cabot 6671, Las Condes, RM.